Ciao A Tutti
Dopo 3 anni di felice convivenza con il solare termico ROTEX
ho scoperto per puro caso che nei 3 pannelli c'è condensa abbondante
chiamato la ROTEX Italia e ho attivato l'assistenza .Il tecnico ha documentato il tutto
con foto che ha spedito ovviamente a ROTEX Italia.Sono passati 3 mesi e dopo aver
chiesto informazioni a riguardo mi sono sentito rispondere, che solo un pannello sarebbe
stato cambiato perchè questa è la procedura. Mi hanno detto che ad ogni richiesta di
sostituzione per difetto, ovviamente redatta dal tecnico viene sostituito solo N 1
pannello per ogni richiesta, vale a dire che dovrò fare 2 nuove richieste di sostituzione per
difetto ed aspettare se tutto va bene 6 -7 mesi per avere i pannelli al completo .
Ciao Reno
Solaris V26A
Moderatori: sergio&teresa, paolo
Re: Solaris V26A
renato ha scritto:
Dopo 3 anni di felice convivenza con il solare termico ROTEX
ho scoperto per puro caso che nei 3 pannelli c'è condensa abbondante
chiamato la ROTEX Italia e ho attivato l'assistenza .
Mha.. sono esterrefatto...
E' normalissimo in pannelli piani non sigillati ( come sono i V26 ) avere condensa all'interno nei mesi all'uscita della stagione estiva ( quindi Settembre, Ottobre e Novembre )...
E' una cosa assolutamente normale.
La condensa sparisce piano piano con l'andar del tempo e nelle ore di maggior insolazione.
Chi sostituisci i pannelli perche hanno condensa dovrebbe cambiar mestiere......!!!!!!!!!!!!!!!
La condensa in casi rarissimi si potrebbe formare x una perdita.. ma in questo caso essa apparirebbe solo su uno dei pannelli e inoltre non andrebbe mai via.
saluti,
F.
Re: Solaris V26A
Buonasera
Oggi ho contattato il tecnico Rotex e mi ha descritto l'intevento da eseguire
per sapere se il difetto e' in garanzia o se la responsabilita' è da imputare all'errata
posa da parte dell'istallatore. Per fare cio' bisogna smontare i 3 pannelli e poi aprirli sul retro
per vedere di chi e' la colpa , poi sono di nuovo da rimontare in attesa del verdetto finale.
In entrambi i casi sarebbero poi da rismontare per essere rimontati quelli nuovi.
Sono felicissimo .
Ciao Renato
Oggi ho contattato il tecnico Rotex e mi ha descritto l'intevento da eseguire
per sapere se il difetto e' in garanzia o se la responsabilita' è da imputare all'errata
posa da parte dell'istallatore. Per fare cio' bisogna smontare i 3 pannelli e poi aprirli sul retro
per vedere di chi e' la colpa , poi sono di nuovo da rimontare in attesa del verdetto finale.
In entrambi i casi sarebbero poi da rismontare per essere rimontati quelli nuovi.
Sono felicissimo .
Ciao Renato
Re: Solaris V26A
tutti i pannelli piani, anche i migliori, come i Buderus skt a doppio vetro ed Argon fanno condensa, tanto più dalle nostre parti dove l'umidità è a livelli elevati
Re: Solaris V26A
renato ha scritto: In entrambi i casi sarebbero poi da rismontare per essere rimontati quelli nuovi.
Sono felicissimo .
Ciao Renato
Spero non farai fare nulla allora.. i tuo pannelli non hanno nulla al 99,9999%.
Mauro1980 ha scritto:tutti i pannelli piani, anche i migliori, come i Buderus skt a doppio vetro ed Argon fanno condensa, tanto più dalle nostre parti dove l'umidità è a livelli elevati
Gli skt ad argon sono sigillati.. non possono fare condensa all'interno.
Ciao,
F.
Re: Solaris V26A
Perche' I miei pannelli solaris V26A continuano ad essere pieni di condensa ?
Non e' assolutamente normale che l'accumulatore sia da rabboccare sia in estate
che in inverno . Grazie Renato
Non e' assolutamente normale che l'accumulatore sia da rabboccare sia in estate
che in inverno . Grazie Renato
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